건강보험공단은 장기요양 청구상담 우수사례를 공모한다.
청구상담은 청구 담당자의 이직 등으로 업무에 어려움을 겪고 있는 기관의 청구 업무를 다른 기관의 능숙한 직원이 상담지원 해줌으로써 기관 스스로 문제를 해결하기 위한 취지에서 2012년부터 장기요양 청구상담봉사자를 위촉하여 운영해왔다.
장기요양기관 종사자 누구나 공모를 할 수 있고 내용은 장기요양기관 청구관련 문의에 도움을 준 내용을 소재로 담으면 된다.
기간은 2022.7.11 부터 2022.8.11까지로 운영센터 청구상담 사례공모 담당자 이메일로 접수하면 된다.
구체성, 효과성, 활용성, 정확성, 적극성 5가지 심사기준으로 최수우상 1편을 비롯해 총 36편의 수상작을 선정하는 이번 공모는 9월 중 노인장기요양보험 홈페이지를 통해 발표한다.
공단은 공단 장기요양업무 수행 중 청구상담 업무 사례 에시로 활용하고 청구상담봉사자 워크숍 시 우수사례 발표로 활용한다고 밝혔다.